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Internes Beziehungsmanagement

Beziehungsmanagement als umfassendes Konzept bezieht sich auf alle Arten von Beziehungen eines Unternehmens und seiner Handelnden.

Hier geht zunächst um alle internen Beziehungen im Unternehmen und darum, diese zielführend zu gestalten.

Internes Beziehungsmanagement ist eine Führungsaufgabe und bedeutet intensiv verhandeln!

Was ich häufig erlebe, sind schlechte Beziehungen zwischen Einkauf und Vertrieb eines Unternehmens. Vorwürfe und Abwertungen inklusive:

>>Würden “die” billiger einkaufen, dann hätten wir es leichter die passenden Preise zu geben.<<

>>”Die” verschenken lieber was, als um gute Preise zu kämpfen. Und wir sollen es dann ausbaden.<<

>>Unsere Einkäufer sind einfach zu behäbig. Die könnten viel bessere Preise erzielen, dann hätten wir im Vertrieb es leichter.<<

>>Die Verkäufer hauen die Rabatte raus und wir sollen dann die Einkaufspreise drücken, um das wieder reinzuholen.<<

Eine Seite dieses Spiels hatte ich erst vor Kurzem wieder in einem offenen Seminar. Dabei konnte ich eine Mischung aus Resignation und Aggression gegenüber der anderen Seite im Unternehmen feststellen.

Sonstige Beziehungsstörungen?

Die können in einem Unternehmen vielfältiger Art sein. Jeder gegen jede. Jede Abteilung gegen jede andere Abteilung…

Das gilt es genau so ernst zu nehmen und über interne Verhandlungen und gelebte Führung eine gute Lösung zu gestalten.

Wenn Beziehungen missbraucht werden

Es ist eine klare Führungsaufgabe, zu erkennen, wenn einzelne Mitarbeiter die internen Beziehungen missbrauchen:

  • Arbeit von Teamkolleginnen werden als eigene ausgegeben
  • Kolleginnen wird in Meetings regelmäßig das Wort abgeschnitten. Im Vertrauen, dass sie sich nicht wehren wird – der Beziehung zuliebe
  • In Präsentationen wird regelmäßig unterbrochen und langatmig Argumente ventiliert, warum dieses und jenes nicht funktioniert/Unsinn ist/noch nie geklappt hat/…

Es ist leider meine Erfahrung, dass dies insbesondere von Männern gegenüber Frauen passiert. Das ist etwas, das die jeweils betroffene Frau nicht hinnehmen darf und Chefin oder Chef muss intervenieren, wenn es passiert!

Schluss mit Beziehungsstress im Unternehmen

In meinem Mentoringprogramm für Frauen zeige ich Wege, wie Du das künftig unterbinden kannst. Als Betroffene oder als Chefin.

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Dies ist ein Beitrag von meinem alten Verhandlungsretter-Blog, den ich ergänzt habe.

Und mit CanvaAI habe ich das Titelbild erstellt.

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